Как забрать остатки с ВБ и Ozon: вывоз со склада, стоимость и порядок

Как забрать остатки с ВБ: создать в кабинете заявку на возврат товара со склада WB — выбрать артикулы, количество, склад и способ получения, дождаться статуса готовности и забрать партию. На Ozon то же самое делается через раздел вывоза и утилизации для FBO. Обе услуги платные, поэтому сначала стоит посчитать, не дешевле ли распродать остаток на месте. Ниже — порядок действий на обеих площадках, где смотреть стоимость и какие есть альтернативы вывозу.

Тарифы на вывоз меняются, поэтому суммы здесь не приводим — актуальные значения смотрите в справке и разделе тарифов кабинета.

Когда нужно вывозить остатки

• Товар не продаётся, а хранение съедает больше, чем приносит продажа.
• Закончился сезон, и до следующего держать товар на складе маркетплейса дороже, чем у себя.
• Вы переходите на FBS или уходите с площадки.
• Нужно перемаркировать, переупаковать или исправить брак.
• Товар нужен в другом канале — на другой площадке или в рознице.

Простой тест: сравните стоимость хранения неликвида за 2–3 месяца со стоимостью вывоза плюс вашими расходами на доставку и хранение у себя. Если оборачиваемость товара больше 120 дней, решение нужно принимать сейчас. Как считать оборачиваемость — в статье контроль остатков и оборачиваемость.

Как оформить вывоз со склада WB

1. Откройте в кабинете раздел с остатками на складах WB (раздел возвратов со склада WB постепенно переносится в управление остатками — ищите функцию возврата или вывоза там).
2. Отметьте артикулы и размеры, укажите количество и склад, с которого забираете товар.
3. Выберите способ получения из доступных в кабинете и подтвердите заявку.
4. Следите за статусом: заявка создана → в обработке (склад собирает товар) → готово к выдаче → выполнено.
5. Заберите партию в установленный срок, проверьте количество и состояние при получении.

Как забрать остатки с ВБ с наименьшими затратами

• Вывозите одной заявкой, а не частями: так меньше поездок и проще сверка.
• Сначала попробуйте продать: скидка на неликвид нередко обходится дешевле вывоза и последующей перепродажи.
• Если товар нужен на другом складе WB, а не у вас, рассмотрите перераспределение — с 2026 года это отдельная платная услуга, сравните её цену с вывозом.
• Для брака используйте утилизацию, если она доступна для вашего случая: везти домой то, что всё равно пойдёт в утиль, невыгодно.

Важно в 2026 году: после летних инцидентов на складах WB продавцы сообщали, что с 23 июля функции вывоза и перемещения с FBO временно не работали. Перед планированием вывоза проверьте новости в кабинете и доступность заявок по вашим складам.

Как вернуть товар со склада Ozon

1. В кабинете Ozon откройте раздел FBO → «Вывоз и утилизация».
2. Создайте заявку на вывоз. Есть два типа: из поставки (брак и излишки, обнаруженные при приёмке) и со стока (товары в продаже, без продаж, с истекающим сроком годности и т. п.).
3. Добавьте товары вручную или загрузите XLS: скачайте шаблон с остатками, укажите количество по SKU и загрузите обратно.
4. Выберите способ получения: самовывоз со склада или доставка в пункт выдачи либо курьером, если эти варианты доступны для вашего склада и товара.
5. Заберите товар в срок.

Нюансы Ozon: для брака, выявленного на приёмке, есть короткий срок на создание заявки, после которого товар направляется на утилизацию. С августа 2025 года Ozon автоматически создаёт заявки на вывоз брака, если в кабинете указана точка вывоза, — проверьте, что она заполнена.

Сколько стоит вывоз и где это видно в отчётах

Обе площадки берут плату за подготовку и выдачу товара; итоговая стоимость зависит от количества единиц, габаритов и способа получения. В июне 2026 года WB, по сообщениям продавцов, повышал тарифы на вывоз — поэтому сверяйтесь с текущими тарифами в справке.

При остановке сотрудничества с WB итоговая стоимость вывоза всех остатков будет отражена в финансовых отчётах тех недель, когда заявки выполнены. Как читать отчёт WB — в статье отчёт о реализации Wildberries.

Ликвидация и распродажа остатков

Вывоз — не единственный вариант. Альтернативы:

• Распродажа: скидка, участие в акциях, промокоды. Считайте цену так, чтобы покрыть хотя бы переменные расходы; себестоимость уже потрачена.
• Комплекты: неликвид в наборе с ходовым товаром.
• Реклама на остаток: для товаров с нормальной карточкой, но без показов.
• Оптовый выкуп остатков сторонними покупателями — обычно с большой скидкой, но быстро.
• Утилизация — для брака и товара с истёкшим сроком.

Чтобы не доходить до ликвидации, делите ассортимент по вкладу в выручку и не завозите лишнего по товарам группы C — см. ABC-анализ товаров.

Частые вопросы

Как убрать остатки с ВБ, не вывозя товар?

Распродать через скидки и акции или отправить брак на утилизацию. Если нужно просто снять товар с продажи на FBS, обнулите остатки своего склада — на FBO это не работает.

Какой отчёт показывает стоимость вывоза остатков со складов ВБ?

Детализация еженедельного отчёта о реализации за период выполнения заявки: ищите строки удержаний и услуг с соответствующим обоснованием.

Можно ли вернуть товар со склада Ozon в другой город?

Способы получения зависят от склада и товара: в кабинете при создании заявки видны доступные варианты, включая доставку в пункт выдачи или курьером.

Что будет, если не забрать товар вовремя?

Правила площадок предусматривают дополнительные начисления или утилизацию невостребованного товара. Сроки указаны в справке — не откладывайте получение.