Аналитика рекламы на Wildberries и Ozon: статистика и метрики эффективности
· 8 мин чтения
Аналитика рекламы на Wildberries начинается с раздела «Статистика» в кабинете WB Продвижение: там по каждой кампании видны показы, клики, CTR, CPC, корзины, заказы, затраты и доля затрат. Дальше задача — не утонуть в цифрах, а свести их к трём-четырём показателям, по которым понятно, окупается ли кампания. Ниже — где искать данные на WB и Ozon, как их выгрузить и как принимать решения. Интерфейсы описаны по состоянию на осень 2026 года: названия кнопок у площадок меняются, логика — почти нет.
Где смотреть аналитику рекламы на Wildberries
Рекламный кабинет открывается из портала WB Partners: Продвижение → WB Продвижение. Статистика собрана в трёх местах:
- Раздел «Статистика» — сводный список всех кампаний: ID, название, статус и метрики. Удобно сортировать по затратам или заказам и сразу видеть лидеров и «пожирателей бюджета».
- Статистика конкретной кампании — график по показам, кликам, корзинам, заказам и затратам, воронка и таблица «Базовая статистика кампании» со средней позицией и суммой заказов. Период можно выбрать до 30 дней.
- Вкладка «Товары» в разделе «Кампании» — метрики по каждому артикулу во всех кампаниях, где он участвует, плюс сравнение с предыдущим аналогичным периодом.
Частый вопрос — что значит колонка «Показы». Это сколько раз покупатели видели продвигаемую карточку в рамках кампании. «Клики» на WB считаются шире, чем переход: клик засчитывается, если покупатель перешёл в карточку, нажал «Быстрый просмотр» или добавил товар в корзину или избранное прямо из выдачи.
Корзины и заказы в статистике WB учитывают ассоциированные конверсии: если за 14 дней после клика покупатель положил в корзину или заказал другой ваш товар, это засчитывается кампании. Поэтому «Заказы» в рекламе почти всегда выше, чем прямые заказы продвигаемого артикула.
Ключевые метрики: показы, CTR, CPC, CPO, ДРР
WB считает большинство показателей сам, но полезно понимать формулы — тогда их легко пересчитать в своей таблице и сравнить с Ozon.
| Метрика | Формула | Что показывает |
|---|---|---|
| CTR | Клики ÷ Показы × 100% | Насколько карточка цепляет в выдаче: фото, цена, рейтинг |
| CPM | Затраты ÷ Показы × 1000 | Сколько стоит тысяча показов (ставка в кампаниях с оплатой за показы) |
| CPC | Затраты ÷ Клики | Цена одного клика; в CPM-кампаниях — следствие ставки и CTR |
| CR (конверсия в заказ) | Заказы ÷ Клики × 100% | Убеждает ли карточка купить |
| CPO | Затраты ÷ Заказы | Сколько рекламы уходит на один заказ |
| ДРР (у WB — «Доля затрат») | Затраты ÷ Сумма заказов × 100% | Какая часть оборота уходит на рекламу |
На вопрос «какие три показателя для анализа рекламы на ВБ смотреть в первую очередь» практичный ответ такой: CTR (работает ли карточка в выдаче), CPO (сколько стоит заказ) и ДРР (выдерживает ли это маржа). Показы и CPC — вспомогательные: они объясняют, почему поменялись первые три. Как рассчитать допустимый ДРР от вашей маржи, подробно разобрано в статье про ДРР на WB и Ozon.
Пример расчёта (условные цифры)
Кампания за неделю: 40 000 показов, 1 200 кликов, 60 заказов на 150 000 ₽, затраты 12 000 ₽.
- CTR = 1 200 ÷ 40 000 × 100% = 3%;
- CPC = 12 000 ÷ 1 200 = 10 ₽;
- CR = 60 ÷ 1 200 × 100% = 5%;
- CPO = 12 000 ÷ 60 = 200 ₽;
- ДРР = 12 000 ÷ 150 000 × 100% = 8%.
Если прибыль с единицы до рекламы — 450 ₽, а на выкуп доходит 80% заказов, то реальная рекламная стоимость выкупа = 200 ÷ 0,8 = 250 ₽. Кампания окупается, запас — 200 ₽ на единицу. Если бы CPO был 500 ₽, каждая продажа через рекламу была бы убыточной, как бы красиво ни выглядел CTR.
Как выгрузить статистику по рекламе и расходы
Как из ВБ выгрузить статистику по рекламе: в разделе «Статистика» нажмите кнопку со значком загрузки «Расширенная статистика» — придёт XLSX-файл. В расширенной статистике кампании есть отдельные вкладки:
- «Статистика» — общие метрики;
- «Статистика по ключевым словам» — показы, клики и затраты по каждой фразе;
- «Статистика по каталогу» — показы в категориях;
- «Статистика бустинг» — средняя позиция товара во время работы кампании;
- «Ассоциированные конверсии» — какие ваши товары заказывали после клика по рекламе.
Как в кабинете Wildberries обнаружить реальные расходы на рекламу: цифра затрат в статистике может быть неточной, потому что данные о показах уточняются в течение трёх дней. Точная сумма — в разделе «Финансы» → «История затрат» кабинета WB Продвижение. Для учёта прибыли сверяйтесь именно с ней и с удержаниями в еженедельном отчёте о реализации: если рекламу оплачивали с баланса, деньги удерживаются из будущих выплат.
Если кампаний десятки, статистику удобнее забирать по API в таблицу или BI: у WB есть отдельная категория методов для продвижения. Для этого создаётся токен с доступом к нужной категории данных.
Расширения и плагины для рекламы
Запросы «плагин для рекламы вайлдберриз» и «chrome плагин для аналитики рекламы на ozon» обычно про две задачи:
- Смотреть ставки и рекламные позиции в выдаче — расширение подсвечивает, какие карточки продвигаются, на каком месте они были бы органически и какая у них ставка. Это полезно для анализа конкурентов и выбора ставки.
- Расширять собственную статистику — считать ДРР по артикулу, выводить расходы на одном экране, ставить лимиты. Часть таких функций WB уже закрыл штатно: у кампаний с оплатой за клики есть дневной лимит (от 1 000 ₽), кнопки «Конкурентная ставка» и «Ставка лидеров».
Обзор популярных расширений и того, что они реально показывают, — в статье о расширениях для аналитики WB и Ozon. Помните, что оценки продаж и ставок конкурентов в плагинах — модельные: WB прямо предупреждает, что не раскрывает статистику других продавцов. Для решений по своим кампаниям опирайтесь на собственную статистику из кабинета.
Аналитика рекламных кампаний Ozon
На Ozon реклама живёт в разделе «Продвижение» кабинета Ozon Seller. С сентября 2025 года «Трафареты» и «Вывод в топ» объединены в инструмент «Оплата за клик» (его часто сокращают как ОЗК), параллельно работает «Оплата за заказ», где платите процент только с состоявшихся заказов. Состав инструментов у Ozon регулярно меняется, поэтому сверяйтесь с текущим списком в кабинете.
По каким метрикам оценивать эффективность ОЗК на Ozon:
- CTR и CPC — стоимость трафика и привлекательность карточки;
- конверсия в заказ и CPO — сколько стоит один заказ из рекламы;
- ДРР — расход как доля от суммы заказов; в «Оплате за заказ» он фактически равен ставке, в ОЗК его нужно контролировать самостоятельно;
- доля рекламных заказов в общих заказах товара — если она близка к 100%, органики у карточки почти нет и остановка рекламы обрушит продажи.
Анализ текущих рекламных кампаний Ozon удобно делать раз в неделю: выгрузите статистику по кампаниям и товарам в отчёт, отсортируйте по расходам и проверьте ДРР каждого артикула против его допустимого уровня. Общую картину продаж и трафика дополнит раздел аналитики — подробнее в статье про аналитику Ozon.
Как принимать решения по кампаниям
Отвечая на вопрос «какие показатели вы оцениваете при запуске рекламы и как оптимизируете расходы на WB», удобно пройти по этапам воронки — где она рвётся, там и работаем.
| Симптом | Вероятная причина | Что делать |
|---|---|---|
| Мало показов | Ставка ниже конкурентной, много исключений, нет остатков, товар скрыт | Проверить статус и остатки, поднять ставку к конкурентной, пересмотреть исключённые кластеры |
| Показы есть, CTR низкий | Главное фото, цена, рейтинг, нерелевантные запросы | Исключить фразы с низким CTR, протестировать главное фото через A/B-тест |
| Клики есть, заказов мало | Карточка не убеждает: отзывы, размеры, описание, срок доставки | Работать с карточкой и отзывами, а не со ставкой |
| Заказы есть, ДРР выше допустимого | Слишком высокая ставка или дорогие широкие запросы | Снизить ставку, перенести бюджет в конверсионные кластеры |
Работа с запросами — отдельная тема: как устроены кластеры и почему исключение одной фразы отключает весь кластер, читайте в материале о поисковых запросах, кластерах и пресетах. WB рекомендует управлять кластерами, набравшими больше 100 показов: решения по меньшим выборкам почти случайны.
Если кампаний много и ставки нужно менять несколько раз в день, ручное управление становится узким местом — тогда смотрят в сторону биддеров. Но биддер лишь исполняет правила: целевой ДРР и CPO всё равно задаёте вы по итогам аналитики.
Частые вопросы
Где смотреть аналитику ставки по рекламе на ВБ?
В настройках кампании у каждого товара есть «Конкурентная ставка»; по значку графика рядом с ней открывается статистика конкурентов и «Ставка лидеров» — средняя ставка товаров на лидирующих позициях за последние сутки. Там же, если ваша подкатегория участвует в тесте, отображается «Топ-ставка в поиске».
Почему расходы в статистике не совпадают с финансами?
Показы уточняются в течение трёх дней, поэтому сумма в «Статистике» бывает приблизительной. Для учёта берите «Финансы» → «История затрат» и закрывающие документы.
Сколько ждать, прежде чем оценивать новую кампанию?
Ориентируйтесь не на дни, а на объём данных: WB для новых товаров советует набрать 5–7 тысяч показов, прежде чем анализировать запросы. По отдельному кластеру — хотя бы 100 показов.
Можно ли смотреть рекламу WB и Ozon в одном отчёте?
Да, если свести выгрузки или данные API в одну таблицу с общими формулами CTR, CPC, CPO и ДРР. Главное — одинаково считать заказы: на WB в них входят ассоциированные конверсии, у Ozon логика атрибуции своя, поэтому сравнивайте динамику, а не абсолютные значения.
Нужна ли аналитика рекламы на Wildberries, если продажи идут и без неё?
Нужна хотя бы раз в неделю: без контроля ДРР реклама легко съедает маржу при росте оборота. Минимум — сверять затраты из финансов с суммой заказов и прибылью по артикулу.
